Termes et conditions

Conditions d'utilisation du service offert

Le présent document régit les conditions générales («Conditions générales») d’accès et d’utilisation par les utilisateurs («Utilisateurs») du service, tel qu’exposé ci-dessous, («Service») proposé par Trace Technologies S.r.l., dont le siège social est situé via I. Silone 6, 64015, Nereto (TE), P.Iva IT02099920676 («Trace Technologies» ou «Fournisseur»), par l’intermédiaire de sa plateforme numérique qui peut être utilisée par les utilisateurs via l’application web («Application web») ou le site web qui peut être consulté à l’adresse https://vignetosicuro.it// («Site») détenue par Trace Technologies.

Les Termes et Conditions définissent la relation entre Trace Technologies et ses Utilisateurs et s'appliquent à tout contrat conclu par les Parties pour la fourniture des Services proposés par le Fournisseur (« Contrat ») qui constitue l'intégralité de l'accord entre Trace Technologies et ses Utilisateurs et qui est complété par l'inscription via l'Application Web ou le Site et qui s'applique à tous les achats de Forfaits d'Abonnement, tels que définis ci-dessous, effectués via la WebApp ou le Site.

Vous reconnaissez que les présentes conditions d'utilisation ne stipulent que les termes de l'accord entre le fournisseur et l'utilisateur et ne font pas référence à votre relation avec tout autre fournisseur d'une boutique d'applications ou d'une plate-forme de distribution à partir de laquelle vous téléchargez l'application («App Store»).

La version actuelle des conditions générales contient les seules conditions générales applicables à la relation de Trace Technologies avec vous.

Si une partie du Contrat ne peut être appliquée, cela n'affectera en aucune façon la légalité, la validité et l'efficacité du reste des Conditions d'utilisation.

Si vous ne respectez pas les Termes et Conditions et que Trace Technologies ne prend pas de mesures immédiates, cela ne signifie pas que Trace Technologies a renoncé à tout droit et peut toujours agir à l'avenir.

Trace Technologies peut de temps à autre réviser ces conditions d'utilisation, mais la version la plus récente sera toujours disponible sur www.vigentosicuro.it

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter Trace Technologies à [email protected]

Les présentes conditions d’utilisation ont été modifiées en dernier lieu le 10 mars 2023.

1. Définitions

À l’exception des termes définis ailleurs dans le contrat, les termes et expressions suivants ont la signification suivante:

1.1.   Pour «Web Applications"" désigne l'application web connue sous le nom de "Vigneto Safe" qui est mise à disposition par Trace Technologies sur le web.

1.2.   Pour «Données« désigne toutes les informations qui peuvent être retracées jusqu’à l’utilisateur et à l’utilisation du service. Ces informations incluent les données personnelles.

1.3.   Pour «Données personnelles«informations qui identifient ou rendent identifiables, directement ou indirectement, une personne physique et qui peuvent fournir des informations sur ses caractéristiques, ses habitudes, son mode de vie, ses relations personnelles, son état de santé et sa situation économique, comme indiqué à l’article 4 du règlement (UE) 2016/679.

1.4.   Pour «Fournisseur« désigne Trace Technologies, propriétaire et exploitant de www.vignetosicuro.it et du logiciel Vigneto Safe, sous quelque forme que ce soit (application web, application mobile ou toute autre forme). Dans le présent document, les termes «fournisseur» et «Trace Technologies» identifient la même personne.

1.5.   Pour «Service« désigne l’accès et l’utilisation à distance par l’utilisateur des programmes de gestion mis à disposition et gérés par le fournisseur, y compris les services d’information, les alertes, les suggestions, les rapports, la communication qui sont proposés à l’aide des données collectées par l’intermédiaire des logiciels et des canaux créés avec les partenaires de Trace Technologies.

1.6.   Pour «Logiciels"" désigne une série d'outils mis au point par Trace Technologies pour permettre ou faciliter l'enregistrement des activités, le suivi numérique, la gestion des activités et les opérations commerciales.

1.7.   Pour «Utilisateur« désigne la personne qui utilisera le Service offert par Trace Technologies.

2. Description du service

2.1.      Dans le cadre de ses activités, Trace Technologies produit et offre au marché, par l’intermédiaire d’une plateforme informatique en nuage («plateforme»), des solutions pour la numérisation des exploitations agricoles et des services agricoles.

2.2.      Trace Technologies, en tant que titulaire de licence de la Plateforme, ne facturera aucun frais pour accéder au Service, sauf en cas d'activation de Forfaits pour lesquels vous pouvez facturer des frais d'abonnement.

2.3.      Le Service vous permet de traiter les informations fournies par l'Utilisateur afin d'améliorer la gestion de son activité agricole. Toutes les informations collectées seront utilisées dans l'intérêt de l'Utilisateur afin de fournir des outils utiles pour la gestion de ses activités.

3. Processus d'inscription

3.1       L'inscription au Service s'effectue via l'Application Web et prévoit l'acceptation des présentes Conditions Générales.

3.2       Pour utiliser le Logiciel et le Service Trace Technologies, l'Utilisateur doit fournir un ensemble de données et d'informations afin de pouvoir tirer le meilleur parti des ressources offertes par le Prestataire. Vous acceptez de ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité, de ne pas utiliser de noms fictifs ou de fournir des informations incorrectes concernant votre connexion avec des personnes ou des entités.

3.3       Lors de l'inscription, l'Utilisateur fournit à la Plateforme certaines données via les formulaires sur le Site ou sur l'Application, telles que:

• Identification personnelle et données personnelles (par exemple nom, prénom, code fiscal)
• Coordonnées (par exemple, adresse électronique et numéro de téléphone)

3.4       Lors de l'achat de forfaits d'abonnement individuels, Trace Technologies vous demandera de fournir des données pour un mode de paiement valide. En procédant à l'achat, vous autorisez Trace Technologies à facturer le prix d'achat lié au Forfait (lePrix d'achat«) au moyen du mode de paiement choisi par l’utilisateur et confirme que les données de paiement fournies sont valides et correctes. L'Utilisateur saisit dans les formulaires de la Plateforme les données de sa carte de crédit qui seront directement traitées par un prestataire de services de paiement tiers conformément à la législation applicable.

3.5       Lors de l'utilisation de l'application Web Secure Vineyard, certaines informations supplémentaires peuvent être enregistrées (telles que l'identifiant système unique utilisé par l'utilisateur ou l'adresse IP de connexion).

3.6       Afin d'utiliser le Service, l'Utilisateur s'engage à:

• fournir les informations requises au cours de la procédure d’enregistrement en veillant à ce qu’elles soient à jour, complètes et véridiques («données d’enregistrement»);
• mettre à jour rapidement et constamment les données d'enregistrement afin qu'elles soient toujours à jour, complètes et véridiques.

3.7       Si l'Utilisateur fournit des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si le Prestataire considère, sur la base de son appréciation discrétionnaire, que les informations fournies par l'Utilisateur sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ce dernier a toujours le droit de désactiver temporairement ou définitivement le compte de l'Utilisateur en question et d'empêcher toute utilisation ultérieure du Service.

3.8       L'Utilisateur accepte et accepte que si celui-ci fournit des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes ou si le Fournisseur considère, sur la base de son évaluation discrétionnaire, que les informations fournies sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, le Fournisseur a le droit de subordonner l'efficacité du Contrat à la vérification de ces données, en en informant l'Utilisateur par courrier électronique.

3.9       L'Utilisateur est seul responsable de la mise à jour de ses Données et informations et reconnaît désormais que le Fournisseur ne peut être tenu responsable des conséquences découlant de l'absence de mise à jour.

3.10        L'Utilisateur reconnaît que les informations d'identification pour accéder à la Plateforme sont personnelles et confidentielles, doit les garder secrètes, ne pas les partager avec qui que ce soit et ne pas permettre à des tiers d'accéder à la Plateforme et au Service avec leurs informations d'identification.

3.11        Vous reconnaissez que le partage de vos informations d'identification entraîne une violation des Conditions générales.

3.12        L'Utilisateur reconnaît que tous les coûts découlant de l'utilisation du Service et de la connexion à la Plateforme restent à sa seule responsabilité.

4. Limites de service

4.1  Le Fournisseur a le droit de prendre une décision finale concernant l'octroi à l'Utilisateur de l'accès aux services.

4.2  Le Fournisseur se réserve le droit de refuser la demande de services des Utilisateurs, sans avoir à fournir d'explications.

4.3  Le Fournisseur se réserve le droit de restreindre ou de révoquer l'accès à Vigneto Secureo et à ses services s'il détecte une mauvaise utilisation par l'Utilisateur.

4.4  Sans préjudice de l'engagement de fournir le Service avec un soin et une diligence raisonnables et au mieux de ses possibilités, les activités du Fournisseur sont réglementées de la manière suivante:  a) le Fournisseur ne garantit pas que le Service ne puisse pas être interrompu et/ou modifié en raison d'une maintenance ou d'un renouvellement ordinaire des équipements ou de défaillances soudaines de la Plateforme; B) le Fournisseur garantit l'utilisation des meilleures technologies connues pour toute la sécurité des données de l'Utilisateur.

4.5  Le Fournisseur et l'Utilisateur reconnaissent mutuellement que les suspensions ou déconnexions ci-dessus sont rendues nécessaires par le type de services fournis par le Fournisseur et que, par conséquent, elles ne peuvent en aucun cas être tenues responsables de la désactivation temporaire des services.

4.6  L'Utilisateur reconnaît que le Prestataire n'est en aucun cas responsable de l'inaccessibilité ou du fonctionnement du Service en raison de dysfonctionnements du réseau Internet et/ou de la connexion à celui-ci.

4.7  L'Utilisateur accepte que l'ensemble des risques découlant de la décision d'utiliser le Service et tout autre service demandé en relation avec celui-ci, reste à ses propres frais, dans la mesure permise par la loi applicable. Trace Technologies fait de son mieux pour s'assurer que tous les éléments du Service qui nécessitent une connexion Internet sont toujours à votre disposition. Cependant, en raison de la nature même d'Internet et de la technologie, de telles fonctionnalités du Service peuvent ne pas être disponibles s'il est nécessaire d'entreprendre une maintenance programmée ou d'urgence sur les systèmes Trace Technologies.

5. Engagements de l'utilisateur

5.1.   L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service et la Plateforme conformément aux Conditions Générales.

5.2.   L'Utilisateur est responsable de tout dommage résultant et/ou résultant et/ou reconnectable de son utilisation au Service et/ou à la Plateforme et tiendra le Fournisseur inoffensif et indemnisé si ce dernier subit un dommage résultant de l'utilisation de l'Utilisateur.

5.3.   L'Utilisateur garantit que l'utilisation du Service et de tout matériel saisi par le biais du Service ne viole aucune loi italienne ou communautaire. En particulier, l'utilisateur garantit que ce matériel ne viole ni ne viole aucun droit d'auteur, marque de commerce, brevet ou autre droit légal ou coutumier de tiers.

5.4.   Il est expressément interdit d'utiliser le Service pour contrevenir ou causer une infraction directe ou indirecte aux lois de l'État italien ou de tout autre État de l'Union européenne, y compris le matériel, la documentation ou les programmes informatiques qui peuvent fournir des informations ou un soutien à de telles violations. En cas de violation des interdictions ci-dessus, le Fournisseur suspend le Service, sans être tenu de rembourser, même partiellement, le prix de celui-ci et sans préjudice de toute autre action en réparation contre les responsables de telles violations.

5.5.   L'Utilisateur est également responsable du choix et de l'utilisation de tout autre type de programme, machine ou service qu'il utilisera pour utiliser le Service et la Plateforme, ainsi que de la mise à jour régulière des systèmes d'exploitation intéressés par le fonctionnement optimal des programmes eux-mêmes.

5.6.   L'Utilisateur déclare et garantit:

5.6.1. ne pas tenter de contourner, désactiver, compromettre ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctions de sécurité du Service;

5.6.2. ne pas modifier, interférer, intercepter, interrompre ou « pirater » le Service;

5.6.3. Ne pas abuser du Service en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou d'autres matériaux qui pourraient nuire au Service ou à tout équipement utilisé par Trace Technologies pour fournir le Service;

5.7.   Il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur d'avoir une préparation technique et opérationnelle adéquate à la fois en ce qui concerne l'utilisation générale du Service et de la Plateforme, et en ce qui concerne la connaissance des procédures à effectuer, en particulier en ce qui concerne les méthodes d'exploitation requises par les programmes eux-mêmes.

5.8.   Le Service est à l'usage exclusif de l'Utilisateur et n'est pas extensible et/ou transférable à des tiers qu'il s'agisse de personnes physiques et/ou morales.

5.9.   L’utilisateur ne peut vendre, ni mettre à disposition d’une autre manière le service, aucune partie du service ou du contenu mis à la disposition de tiers par l’intermédiaire du service, à moins que le consentement écrit du fournisseur ne puisse transférer ses droits et obligations à des tiers à sa seule discrétion.

5.10.      Le non-respect du présent paragraphe 5 constitue une violation grave du contrat et peut entraîner l'adoption de tout ou partie des mesures suivantes (avec ou sans préavis):

5.10.1.  la révocation immédiate, temporaire ou permanente de votre droit d'utiliser le Service;

5.10.2.  la suppression immédiate, temporaire ou permanente de tout Contenu utilisateur;

5.10.3.  l'envoi d'un avertissement à l'Utilisateur;

5.10.4.  une action en justice contre vous, y compris des demandes de remboursement de tous les coûts (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) découlant de la violation; ou

5.10.5.  la divulgation de ces informations aux organismes d'application de la loi dans la mesure raisonnablement jugée nécessaire par Trace Technologies.

5.11. Les réponses décrites au paragraphe 5.10 ne sont pas exhaustives et Trace Technologies peut prendre toute autre mesure jugée raisonnablement appropriée.

6. Limites de responsabilité du fournisseur

6.1.   L'Utilisateur reconnaît et reconnaît qu'aucune responsabilité ne peut être imputée au Fournisseur:

6.1.1. en ce qui concerne l'adéquation ou l'adéquation du Service et/ou de la Plateforme par rapport à la réalisation d'objectifs ou de résultats spécifiques par l'Utilisateur;

6.1.2. dans le cas de dommages économiques, commerciaux, directs ou indirects de toute nature que l'Utilisateur ou des tiers pourraient subir, en relation avec l'utilisation du Service et/ou de la Plateforme ou en lien avec celle-ci;

6.1.3. pour les dommages directs ou indirects de toute nature que l'Utilisateur ou des tiers peuvent subir de quelque manière que ce soit, en relation avec la présente Convention ou en lien avec celle-ci, y compris ceux résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des procédures et de leurs erreurs;

6.1.4.en cas de non-utilisation du Service et/ou de la Plateforme par l'Utilisateur lui-même.

6.2.   Sans préjudice des limites impératives de la loi et comme convenu au paragraphe 6.1 ci-dessus, l'Utilisateur reconnaît que la limite maximale de responsabilité du Fournisseur pour les dommages constatés de toute nature et pour toute raison consécutive et en tout cas liée au Service, consiste en le remboursement du montant payé par l'Utilisateur égal à un quart de la contrepartie de la redevance annuelle, à l'exclusion du droit à réparation pour tout dommage plus important.

6.3.   Dans tous les cas, le Fournisseur peut fournir à des tiers des informations agrégées et anonymisées qui n'identifient pas l'Utilisateur. Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel par Trace Technologies, veuillez consulter la politique de confidentialité du site web du fournisseur.

6.4.   Le Fournisseur ne sera en aucun cas responsable des dommages causés par des tiers utilisant le Service, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes commettant des atteintes à la propriété intellectuelle, la diffamation ou toute autre action contre l'Utilisateur.

6.5.   Le Fournisseur ne peut être tenu responsable du retard ou de l'inexécution du Service résultant de causes indépendantes de sa volonté, telles qu'un cas de force majeure ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de la partie, y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations, les tremblements de terre, les catastrophes naturelles ou d'autres causes de force majeure, les attaques terroristes, les rebelles, les troubles civils, les embargos, les actions gouvernementales ou similaires, les grèves générales, les confinements, les embargos et les ordres de l'autorité publique.

7. Utilisation de la licence

7.1.   Le Fournisseur accorde à l'Utilisateur une licence limitée et non exclusive d'utilisation du logiciel Secure Vineyard, ce qui exclut tout droit de propriété.

7.2.   La fourniture de services par l'Utilisateur à des tiers utilisant tout ou partie de Vigneto Sicuro est interdite, sauf accord écrit du Prestataire.

7.3.   L’utilisateur n’est pas autorisé à vendre ou à offrir, sous quelque forme que ce soit, tout ou partie du service du fournisseur à quiconque, sauf consentement écrit du fournisseur.

7.4.   Les tentatives de copie, en tout ou en partie, de l'ingénierie inverse de tout logiciel, matériel ou service du Fournisseur, sont strictement interdites, sauf consentement écrit du Fournisseur.

7.5.   L'utilisation du Logiciel et/ou du Service du Fournisseur implique l'entière responsabilité de l'Utilisateur de ne porter atteinte à aucune propriété intellectuelle du Fournisseur.

7.6.   Il est expressément interdit à l'Utilisateur d'accéder à Secure Vineyard via un VPN ou un serveur proxy.

7.7.   Le Service peut proposer des canaux de communication qui relient directement l'Utilisateur aux opérateurs du secteur agricole. Le Fournisseur n'est pas responsable des informations qui circuleront à travers ces canaux de communication, qui sont gérés par les différents opérateurs. L'Utilisateur est tenu de se renseigner sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité appliquée par les prestataires de services tiers.

7.8.   Le Fournisseur ne peut être tenu responsable des dommages ou pertes résultant de l'utilisation du contenu, des produits ou du Service mis à disposition sur ou via des portails tiers.

7.9.   L'Utilisateur ne peut pas mener d'activités visant à utiliser la marque Vigneto Safe, à porter atteinte ou à affaiblir les droits du Fournisseur de la Marque et à revendiquer des droits sur la marque.

8. Contenu

8.1.   Lorsque l'Utilisateur envoie du contenu via la Plateforme, il garantit et cède au Fournisseur et à ses partenaires et représentants la possibilité, jusqu'à révocation par écrit, de l'utiliser à des fins d'analyse, de stockage et de création de contenu lié à la fourniture du Service.

8.2.   Le Fournisseur se réserve le droit d'ajouter, de modifier et de supprimer tout contenu de ses produits et services.

8.3.   Le Fournisseur n'exerce aucun contrôle sur les sites tiers ou le contenu des services fournis par lui ou les politiques adoptées par eux dans leur fourniture. L'accès à ces sites ou contenus tiers est à vos propres risques et vous devez toujours lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des tiers avant de les utiliser.

9. Droits d'utilisation et propriété intellectuelle

9.1.   Tous les composants, contenus et détails de conception liés au Service et à la Plateforme sont la propriété du Fournisseur et/ou du Groupe auquel il appartient, et sont soumis à la propriété intellectuelle et aux droits de marque. L'Utilisateur s'engage à ne pas copier, reproduire, modifier, préparer des œuvres dérivées, distribuer, concéder, transférer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser en continu, diffuser par éther ou exploiter autrement les contenus, informations et matériels contenus sur l'Application Web ou liés au Service, ou à décompiler, désosser ou désassembler les contenus, informations et matériels contenus sur l'Application Web ou liés au Service ou à ses systèmes ou réseaux, sauf dans la mesure permise par la loi applicable et sauf consentement écrit du Fournisseur. L'Utilisateur s'engage à ne pas accéder au Service via une interface autre que celle fournie ou autorisée par le Prestataire.

9.2.   Vous acceptez également de ne pas lier, dupliquer ou encadrer toute partie du contenu, des informations et du matériel sur les Applications ou liés aux Services, d'utiliser des programmes ou des scripts pour extraire, indexer, analyser ou autrement dériver des données de toute partie du contenu, des informations et du matériel affichés sur l'Application Web ou liés au Service ou de surcharger ou d'entraver excessivement le fonctionnement et / ou la fonctionnalité de tout aspect de l'Application Web et / ou du Service ou de ses systèmes ou réseaux.

9.3.   Il vous est expressément interdit de tenter d'obtenir un accès non autorisé ou de compromettre tout aspect du contenu, des informations et du matériel sur l'application Web ou lié au service ou aux systèmes ou réseaux connexes de Trace Technologies.

9.4.   L'utilisation du logiciel est autorisée uniquement et uniquement dans le respect des règles de licence d'utilisation émises par Trace Technologies.

9.5.   Le Service ne peut être utilisé que par ceux qui ont atteint l'âge de 18 ans. Le Fournisseur n'assume aucune responsabilité pour l'utilisation du Service par des mineurs.

10. Paiements et remboursements

10.1.      Le Fournisseur propose des abonnements gratuits et payants à ses services. Les services payants, proposés par le Fournisseur ou par des tiers, ne peuvent être achetés à l'avance que par l'utilisation d'une carte de crédit ou d'un virement bancaire. Lorsque vous souscrivez à un abonnement annuel et/ou mensuel, votre carte de crédit sera débitée automatiquement chaque année et/ou mois, à l'avance, sans autre préavis. Le Fournisseur se réserve le droit de modifier les tarifs annuels et/ou mensuels à tout moment, tout en veillant à ce que l'Utilisateur soit informé en temps utile des modifications tarifaires. Si l'achat a été signé dans le cadre d'un contrat distinct, il sera régi par les détails qui y sont exprimés.

10.2.    Si vous souhaitez résilier le présent Contrat, vous devez effectuer une procédure d'interruption appropriée par e-mail. Vous pouvez annuler votre abonnement au forfait dans les 14 jours suivant votre abonnement (la «période de désabonnement») en envoyant un courriel à [email protected]. Si vous annulez votre achat des forfaits pendant la période d'annulation, Trace Technologies vous remboursera immédiatement le prix d'achat au plus tard 14 jours après vous avoir informé que vous souhaitez annuler votre achat.

10.3.      Pour les conditions de paiement, il est fait référence à ce qui a été convenu et écrit dans l'offre économique du contrat.

10.4.      Les retards de paiement de plus de 30 jours peuvent impliquer, à la discrétion du Fournisseur, la résiliation du Contrat qui communiquera par lettre recommandée avec accusé de réception l'intention de faire usage de la clause et l'effet de résiliation se produira à la suite de la réception de cette communication.

10.5.      Veuillez noter que la simple non-utilisation de l’application Web Secure Vineyard sur différents appareils mobiles ou de bureau sans annuler l’abonnement ne met pas fin à l’abonnement de l’utilisateur aux forfaits.

11.     Mises à jour

11.1.      Trace Technologies met constamment à jour et améliore le Service pour essayer de trouver des moyens de fournir aux utilisateurs des fonctionnalités et des services nouveaux et innovants. Des améliorations et des mises à jour sont également apportées pour refléter les changements dans les technologies, les comportements et la façon dont Internet et le Service sont utilisés.

11.2.      Pour ce faire, vous devrez peut-être mettre à jour, réinitialiser, cesser d’offrir et/ou prendre en charge une certaine partie du service ou une fonctionnalité liée au service («modifications apportées au service»). Ces modifications apportées au Service peuvent affecter votre activité passée dans le Service, les fonctionnalités que vous utilisez et votre Contenu (« Éléments de Service »). Toute modification apportée au Service peut entraîner la suppression ou la réinitialisation des éléments du Service Utilisateur.

11.3.      Vous acceptez qu'une caractéristique clé du Service est que les modifications du Service seront apportées au fil du temps et ce principe est l'un des fondements sur lesquels votre accès au Service est basé. Lorsque vous apportez une modification au Service, en continuant à utiliser le Service, vous acceptez automatiquement cette modification. Vous êtes toujours libre d'arrêter d'utiliser le Service.

12.   Durée, retrait, annulation, suspension, résiliation

12.1.      Les Conditions Générales sont valables pour toute la durée d'utilisation du Service et/ou de la Plateforme. La durée du Service liée à l'achat de Forfaits individuels est fixée à un (1) an et/ou un (1) mois avec renouvellement automatique pour une autre période égale à celle expirée sauf annulation à communiquer au Fournisseur en envoyant un email à l'adresse suivante [email protected]. En cas de renouvellement automatique, Trace Technologies vous facturera le prix d'achat applicable pour la période suivante d'un an et/ou d'un mois. Avant l'expiration, Trace Technologies vous informera que votre abonnement aux Forfaits est sur le point d'être renouvelé. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous devez nous en informer au moins 24 heures avant la date d'expiration.

12.2.      L'Utilisateur autorise le Prestataire à débiter sa carte bancaire de tous les frais correspondant à la période renouvelée.

12.3.      Si vous souhaitez résilier le présent Contrat, vous devez effectuer une procédure d'interruption appropriée par e-mail. Vous pouvez annuler votre abonnement au forfait dans les 14 jours suivant votre abonnement (la «période de désabonnement»). Si vous annulez votre achat des forfaits pendant la période d'annulation, Trace Technologies vous remboursera immédiatement le prix d'achat au plus tard 14 jours après vous avoir informé que vous souhaitez annuler votre achat.

12.4.      Le Fournisseur se réserve le droit de suspendre et/ou de mettre fin à l'utilisation du Service et ce sans reconnaissance de toute compensation et/ou compensation, s'il prend connaissance ou détermine, à sa seule discrétion, que l'Utilisateur a violé ou viole les exigences énoncées dans le présent Contrat, en en informant l'Utilisateur par e-mail.

12.5.      Le Fournisseur se réserve toute réclamation et/ou indemnisation ou autre disposition légale à l'encontre de la personne responsable de telles violations, y compris le droit de résilier le Contrat.

12.6.      En cas de résiliation, sauf dans tous les cas le droit du Fournisseur à une indemnisation pour les dommages, aucun remboursement ne sera dû à l'Utilisateur.

12.7.      La résiliation pour quelque raison que ce soit du présent Contrat n’entraînera pas l’obligation pour l’Utilisateur de prévoir le paiement de la contrepartie et de toute autre somme due et non encore payée.

13.    Droit applicable et juridiction compétente

13.1.      Tous les litiges pouvant survenir entre les parties concernant l'interprétation, l'exécution et la résiliation du présent accord relèvent de la compétence exclusive du tribunal de Teramo.

13.2.      Les présentes conditions générales sont régies par le droit italien.

13.3.      En application et aux fins des articles 1341 et 1342 du Code civil, l'Utilisateur déclare avoir lu attentivement, compris et spécifiquement approuvé le contenu des clauses suivantes: 4. Limites du Service; 5. Engagements de l'Utilisateur; 6. Limites de responsabilité de la part du Fournisseur; 7. Utilisation de la licence; 8. le contenu; 8. Droit d'utilisation et propriété intellectuelle; 10. Paiements et remboursements; 12. Durée, résiliation, annulation, suspension, résiliation; 13. Droit applicable et juridiction compétente.